利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、運営会社レッツ催眠（以下「当社」といいます）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）に関して、当社と本サービスをご利用になる個人または団体（以下「お客様」といいます）との間に適用されるものです。
お客様が本サービスをお申し込みまたはご利用された場合、本規約に同意したものとみなします。
お申し込み前に、必ず本規約の内容をご確認ください。
第1条（利用申込みについて）
1.お客様は、本規約の内容に同意した上で、当社のウェブサイトまたは当社が指定する方法により、申込みを行うものとします。その際、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、当社が求める正確かつ最新の情報を提供してください。
2.お客様が個人の場合、満20歳以上であることを条件とします。満20歳未満の場合は、親権者など法定代理人の同意書を提出していただきます。その場合、一部利用制限を設けることがあります。
3.当社は、申込者が適格でないと判断した場合、申込みを承諾しないことができます。
4.当社が申込みを承諾した時点で、当社とお客様の間に本サービスの利用契約が成立するものとします。
第2条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1.虚偽の情報を提供する行為
2.当社または第三者の財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
3.公序良俗または法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
4.当社の運営を妨害する行為
当社は、お客様が上記に該当する行為を行ったと判断した場合、事前の通知なしに本サービスの利用を停止または契約を解除することができます。
第3条（個人情報の取り扱い）
当社は、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の通り取り扱います。
1.提供いただいた個人情報は、当社からの連絡・サポート目的以外には使用いたしません。
2.メール・電話等での連絡は必要最低限とし、外部への販売・譲渡は一切行いません。
3.クレジットカード情報は、決済代行会社への処理にのみ使用し、当社で保存しません。
4.法令で開示が義務付けられる場合を除き、第三者に提供することはありません。
5.開示・訂正・削除の要請があった場合は、速やかに対応いたします。
第4条（サービス利用料および決済方法）
1.本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトに記載の通りとします。ただし、当社が個別に定めた場合や、お客様との合意により特別な料金・条件を設ける場合があります。社会情勢等により、料金は予告なく変更されることがあります。
2.支払いが確認できるまではサービスを利用できません。
3.決済方法は以下の通りです。
・クレジットカード（Visa／MasterCard／JCB／AMEX／Diners）
・コンビニ決済／キャリア決済／銀行振込／Amazon Pay 等
第5条（撮影・記録について）
1.当社は、サービスの実施状況を撮影または録音する場合があります。これらの映像・写真等は、当社の宣伝・広報活動（SNS・ウェブサイト・広告等）に使用することがあります。
2.個人を特定されたくない場合は、事前にお申し出ください。当社はその場合、加工・非表示等の対応を行います。
3.お客様による録音・録画等は、当社の事前承諾を得た場合に限り認めます。
第6条（サービスの中止・変更）
1.天災地変、交通障害、感染症拡大、担当者の体調不良等、やむを得ない事由によりサービスの開催が困難な場合、当社はお客様に通知の上、中止・延期または内容変更を行うことができます。
2.中止・中断が決定した場合は、原則として3営業日以内にお知らせし、返金は通知日から7日以内に行います。
3.担当者・場所・提供方法の変更など、軽微な変更は返金対象外とします。
4.永久的な中止となった場合は、支払い済金額のうち未実施分を日割り計算して返金いたします。ただし交通費・宿泊費等の補償は行いません。
5.お客様のご都合による日程変更・延期の希望については、当社の判断により個別対応を行うものとし、原則として返金対象外とします。
第7条（キャンセルと返金ポリシー）
1.以下のキャンセル規定を適用します。
・21日前まで：100％返金
・20〜14日前：50％返金
・13日前〜当日：返金なし
2.クレジット決済の場合、返金時に決済代行会社の事務手数料が差し引かれます。
3.銀行振込の場合、振込手数料を差し引いて返金いたします。
4.返金は、返金決定日から7日以内に指定口座へ振込いたします。
5.天災・事故・急病など、やむを得ない事情がある場合は、当社の判断により個別対応を検討します。
6.お客様が事前連絡なく参加しなかった場合や、遅刻によりサービス提供が困難となった場合も、当日キャンセルと同様に扱い、返金はいたしません。
第8条（効果・成果に関する免責）
1.本サービス（催眠療法・催眠セッション）は医療行為ではなく、心身のリラックスや潜在意識へのアプローチを目的としています。
2.効果・体感には個人差があり、特定の結果や効果を保証するものではありません。
3.効果や持続期間が期待と異なる場合でも、返金・再実施等の補償はいたしかねます。
4.催眠術体験（エンターテインメント）は「かかる・かからない」に個人差があるため、結果による返金は行いません。
5.本サービスの利用によりお客様の身体的・精神的状態に変化が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。体調や体質に不安がある方は、事前に医師または専門家へご相談ください。
第9条（著作権・知的財産権）
1.特段の合意がない限り、パフォーマンス・セッションに伴う著作権その他の知的財産権はすべて当社に帰属します。
2.内容の録音・録画・再配布・二次利用等を行う場合は、事前に当社の許可を得るものとします。
第10条（契約解除）
当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、通知なく契約を解除できるものとします。
1.虚偽の申告があった場合
2.サービス内容を理解できないと判断された場合
3.公序良俗違反、犯罪行為またはセクハラ等を行った場合
4.当社または他参加者への誹謗中傷を行った場合
5.当社の運営を妨害した場合
6.政治・宗教・反社会的活動に関与する団体であると判明した場合
7.本規約に違反した場合
8.その他、当社が不適切と判断した場合
第11条（損害賠償）
1.お客様の行為により当社または第三者に損害が発生した場合、当社はお客様に補償を請求できるものとします。
2.当社の責任による損害賠償は、当該お客様が支払った利用料金を上限とします。
3.当社に過失がない場合はこの限りではありません。
第12条（事故・健康・盗難等の免責）
お客様は、自身の健康状態を自己責任で管理し、体調不良・怪我・盗難・紛失などに関して、当社は一切の責任を負いません。
第13条（反社会的勢力の排除）
お客様が暴力団、反社会的勢力、またはそれに関与する団体の構成員・関係者であると判明した場合、当社は何らの通知を要せず契約を解除できるものとします。
第14条（規約の変更）
当社は、本規約を随時変更することができるものとします。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を発します。
ただし、キャンセル規定についてはお申し込み時点の内容が適用されます。
第15条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条（協議事項）
本規約に定めのない事項や、条項の解釈に疑義が生じた場合は、当社およびお客様が誠意をもって協議し、円満に解決を図るものとします。